häufig gestellten Fragen
Ein Besuch im Museum und den Gärten
Planen Sie 1,5 bis 2 Stunden für die Erkundung der ständigen Sammlungen des Museums ein (Sammlung Toulouse-Lautrec, Sammlung antiker und moderner Kunst). Für Sonderausstellungen sollten Sie eine zusätzliche Stunde einplanen.
Die Besuchszeit ist selbstverständlich individuell und kann innerhalb der Öffnungszeiten angepasst werden.
Im Erdgeschoss des Museums befindet sich eine Garderobe. Dort können Sie Ihre persönlichen Gegenstände und kleinen Taschen abgeben.
In den Galerien ist ausschließlich das Zeichnen mit Bleistift gestattet, sofern dadurch die Sicht oder die Bewegungsfreiheit anderer Besucher nicht beeinträchtigt wird. Für Besucher stehen Sitzgelegenheiten in Form von Gehstöcken zur Verfügung.
Fotografieren in privater Umgebung ist in den Museumsgalerien ohne Blitzlicht gestattet. Die Verwendung von Selfie-Sticks und Stativen ist verboten.
Markiert uns gerne in euren schönsten Fotos auf Facebook und Instagram: @museetoulouselautrec #museetoulouselautrec
In den Museumsräumen ist Essen und Trinken nicht gestattet.
Das Museum verfügt über keinen eigenen Picknickplatz. Bei schönem Wetter bieten sich die Ufer des Tarns unterhalb des Schlosses Berbie für Picknicks an.
An den Tagen, an denen das Museum geschlossen ist (1. Januar, 1. Mai, 1. November, 25. Dezember und jeden Montag vom 1. Oktober bis 31. Mai), bleiben die Schlossgärten zugänglich. Die Öffnungszeiten können von den regulären Öffnungszeiten abweichen. Die aktuellen Zeiten finden Sie auf der Google-Seite von Schloss Berbie oder in unseren sozialen Medien. Dort geben wir etwaige Sonderöffnungszeiten einige Tage im Voraus bekannt.
In unserem Betrieb sind nur Blindenhunde und Assistenzhunde erlaubt.
Der gesamte Besucherrundgang ist barrierefrei. Aufzüge ermöglichen den Zugang zwischen den verschiedenen Ebenen und Etagen. Ein Leihrollstuhl ist auf Anfrage an der Museumsrezeption erhältlich, kann aber nicht reserviert werden.
Der Haltebereich für Reise- und Schulgruppenbusse befindet sich am Boulevard Sibille (im Stadtzentrum, neben dem Kriegsdenkmal und in der Nähe des Place Lapérouse, weniger als 10 Gehminuten vom Museum entfernt).
In der Nähe des Museums befinden sich mehrere Parkplätze. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Tickets, Reservierungen und Preise
Das Museum akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte oder in bar sowie Reisegutscheine (nur in Papierform).
Vor Ort oder online gekaufte Tickets sind am jeweiligen Tag gültig.
Jede Eintrittskarte ist den ganzen Tag über gemäß den Öffnungszeiten des jeweiligen Betriebs gültig; siehe dazu die Webseite „ Vorbereitung Ihres Besuchs“ .
Sie können am selben Tag ein- und austreten, indem Sie immer Ihr Ticket vorzeigen.
Tickets sind nicht änderbar, nicht umtauschbar und nicht erstattungsfähig. Sie gelten nur für das gewählte Datum. Nach Bestätigung Ihrer Buchung sind Änderungen des Datums und der Uhrzeit nicht mehr möglich.
Es gibt derzeit keinen speziellen Tarif für Senioren.
Das Museum bietet an den ersten Sonntagen im Monat keinen freien Eintritt an.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Privatisierungen .
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Privatisierungen .
Hier finden Sie alle Informationen zur Organisation der Ankunft einer Schulgruppe.
Anträge, die weniger als 15 Tage vor dem gewünschten Besuchstermin eingereicht werden, können nicht bearbeitet werden.
Alle Informationen zum Dokumentationszentrum finden Sie auf dieser Seite . Der Zutritt ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Sie können Ihre Tickets online auf der Website des Museums kaufen , sodass Sie, falls es bei Ihrer Ankunft im Museum eine Warteschlange gibt, direkt in die Museumsräume gehen können.
Kinder und Familien
Kinderwagen sind im Museum willkommen. Aufzüge ermöglichen den barrierefreien Zugang zur gesamten Ausstellung. Ein Kinderwagen kann auch vor Ort an der Museumsrezeption ausgeliehen werden (Reservierung nicht erforderlich).
In den Museumsräumen stehen außerdem Gehstockstühle zur Selbstbedienung für Familien zur Verfügung.
Wickeltische stehen in den Museumstoiletten auf den Ebenen -1 und -2 zur Verfügung, die vom Museumseingang aus mit dem Aufzug erreichbar sind.
Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre haben freien Eintritt ins Museum. Sie benötigen jedoch eine Eintrittskarte. Diese muss online oder vor Ort erworben werden. Ein Altersnachweis kann verlangt werden.
Das Museum bietet eine breite Palette an Aktivitäten für Familien an, Einzelheiten dazu finden Sie hier oder auf den Seiten des Veranstaltungskalenders.
Für diese Aktivitäten ist eine Buchung unbedingt erforderlich.
Shop
Der Museumsshop ist selbstverständlich kostenlos zugänglich. Sie benötigen keine Eintrittskarte, um ihn zu besuchen.
Der Zugang erfolgt über die Empfangshalle des Museums. Es ist während der Öffnungszeiten des Museums zugänglich.
Wir haben auch einen Online-Shop, den Sie über diesen Link erreichen .