美術館の常設コレクション（トゥールーズ＝ロートレック・コレクション、古代美術・近代美術コレクション）の見学には1時間半から2時間を見込んでください。企画展の見学にはさらに30時間ほどかかります。
訪問時間はもちろん個々の状況に合わせて調整可能で、営業時間内であれば変更も可能です。
博物館の1階にクロークがございます。お手荷物や小さなバッグはそちらにお預けいただけます。
ギャラリー内では鉛筆画のみ許可されています。ただし、他の来場者の視界や通行を妨げないことが条件です。杖用の椅子もご用意しております。
美術館の展示室内では、フラッシュを使用せずに私的な場所での写真撮影が許可されています。自撮り棒や三脚の使用は禁止されています。
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博物館の館内では飲食は禁止されています。
さらに、博物館にはピクニックエリアはありません。天気の良い日には、バービー宮殿の下にあるターン湖畔でピクニックを楽しむことができます。
博物館が休館となる日（1月1日、5月1日、11月1日、12月25日、および10月1日から5月31日までの毎週月曜日）でも、宮殿の庭園はご自由にお立ち寄りいただけます。開園時間は通常とは異なる場合があります。バービー宮殿のGoogleページに掲載されている時間、または当館のソーシャルメディアをご確認ください。特別な開園時間は数日前にお知らせいたします。
当施設では、盲導犬および介助犬のみ同伴可能です。
館内の見学ルートはすべて車椅子利用者が利用可能です。エレベーターやリフトで各階間を移動できます。車椅子の貸し出しも承っておりますので、博物館の受付までお申し出ください。ただし、事前予約はできません。
ツアーバスや学校団体バスの降車場所は、シビル大通り沿いにあります（市内中心部に位置し、戦没者慰霊碑の隣、ラペルーズ広場の近くで、博物館から徒歩10分以内です）。
博物館の近くには複数の駐車場があります。詳細はこのページをご覧ください。
美術館では、クレジットカード、現金、および旅行券（紙媒体のみ）による支払いを受け付けています。
会場またはオンラインで購入したチケットは、当日のみ有効です。
各チケットは、施設の営業時間に応じて終日有効です。詳しくは「ご来場準備」のウェブページをご覧ください。
チケットを提示すれば、同日中に出入りできます。
チケットは変更、交換、払い戻しはできません。チケットは選択された日付のみ有効です。予約が確定した後は、日付と時間帯の変更は一切できません。
現在、高齢者向けの特別な料金は設定されていません。
当美術館は、毎月第1日曜日は無料入場日ではありません。
詳細については、民営化のページをご覧ください。
学校団体の到着に関する手配についての情報は、こちらで全てご確認いただけます。
希望訪問日の15日前を切って提出された申請は処理できません。
このページには、資料センターに関するすべての情報が掲載されています。ご利用は予約制です。
博物館のウェブサイトでチケットをオンラインで購入できるので、博物館に到着した際に列ができていても、直接展示室へ進むことができます。
ベビーカーのご利用は可能です。展示会場全体にエレベーターが設置されており、バリアフリーで移動できます。ベビーカーは館内の受付で貸し出しも行っています（予約不要）。
博物館の展示室には、家族連れが利用できるセルフサービスの杖置き場も設置されています。
博物館の地下1階と地下2階にあるトイレには、おむつ交換台が設置されています。トイレへは博物館の受付からエレベーターでアクセスできます。
17歳以下のお子様は博物館への入場が無料です。ただし、入場にはチケットが必要です。そのため、お子様用の無料チケットをオンラインまたは現地でご購入ください。年齢確認のため、身分証明書の提示を求められる場合があります。
当博物館では、ご家族向けの様々なアクティビティをご用意しております。詳細は、こちら、またはイベントカレンダーのページをご覧ください。
これらのアクティビティには予約が必須です。
もちろん、ミュージアムショップは無料で一般公開されています。入場券は必要ありません。
アクセスは博物館の受付ホール経由です。博物館の開館時間中はいつでもご利用いただけます。
こちらのリンクをクリックすると、オンラインストアもご利用いただけます。
